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Maria
Agente de Call Center
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.
Experiencia demostrada en Ventas y orientación a resultados.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Empatía y tolerancia.
Education
Languages
Summary
Agente de Call Center buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de Call Center
Atención al cliente, ventas, soporte y retención mediante teléfono y chat.. Atención y seguimiento de clientes a través de llamadas y chat.. Gestión de consultas y solicitudes, ofreciendo soluciones oportunas.. Orientación al cliente en procesos de venta, soporte y retención.. Manejo de situaciones difíciles mediante comunicación efectiva, empatía y escucha activa.. Cumplimiento de objetivos y enfoque en la calidad del servicio.
Maestra Interina
Planificación e impartición de clases, gestión de aula y apoyo al desarrollo académico de los estudiantes.
Trabajo Voluntario — Área de Salud
Apoyo en actividades de bienestar comunitario, orientación a pacientes y colaboración con el equipo de salud.