This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
María
Dependiente y encargada de caja con experiencia en atención al cliente y gestión de ventas
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención personalizada y resolver inquietudes, garantizando una experiencia positiva.
Gestión precisa y eficiente del cierre y arqueo de caja, asegurando integridad y control financiero.
Colaboración efectiva en entornos dinámicos para alcanzar metas comunes y mejorar el ambiente laboral.
Iniciativa para mejorar procesos y ofrecer soluciones rápidas en el entorno laboral.
Education
Summary
Cajera y asesora de ventas en tiendas y panaderías, con habilidades en manejo de caja, atención personalizada y trabajo en equipo. Orientada a ofrecer soluciones eficaces y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Gestioné con precisión el cierre de caja en múltiples puestos, asegurando la exactitud en transacciones diarias.
- Brindé asesoramiento personalizado a clientes, mejorando su experiencia y aumentando la satisfacción.
- Asumí responsabilidades de liderazgo en la gestión de caja y atención en diferentes puntos de venta.
- Optimicé procesos de atención, logrando mayor eficiencia y fidelización de clientes.
- Demostré adaptabilidad en diversos entornos comerciales, manteniendo altos estándares de responsabilidad.
Experience
Cajero
Gestionar la apertura, arqueo y cierre diario de caja, asegurando un cuadre perfecto del dinero en efectivo. Recibir, orientar y asesorar a los clientes de manera personalizada, identificando sus necesidades con empatía y amabilidad.. Garantizar una atención al cliente excepcional y cálida en el piso de ventas, resolviendo dudas y asesorando en la decisión de compra.. Gestionar la recepción, control de inventario y reposición de mercancía, asegurando que los productos estén siempre disponibles y bien presentados.. Mantener los estándares de orden, limpieza y la correcta exhibición visual del establecimiento según las directrices de la marca.. Apoyar en las funciones de dependiente en el piso de ventas, asesorando al público y colaborando con la reposición y exhibición de mercancía cuando el flujo de la tienda lo requiere.. Responsable exclusiva del cierre de caja general, realizando el conteo físico de dinero, conciliación de vouchers de tarjetas y verificación de transacciones contra el sistema POS.. Garantizar la precisión financiera del negocio al finalizar la jornada, identificando y resolviendo cualquier discrepancia con total transparencia y rigurosidad.. Coordinar la atención al cliente en la zona de cajas, manteniendo un ambiente cálido, ágil y resolviendo incidencias con absoluto respeto y empatía.