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María
Gestora con 10+ años de experiencia en retail, logística y asesoría empresarial
Contact
Competencies
Ha supervisado inventarios en tiendas y negocios, asegurando precisión y eficiencia en el control
Ha encargado de reclutamiento, capacitación y organización de actividades en el ámbito laboral
Ha brindado asesorías técnicas, comerciales y logísticas en diferentes proyectos y emprendimientos
Participó en diseño gráfico, creación de etiquetas, catálogos y señalética durante prácticas profesionales
Experiencia en atención en tiendas, encuestas y cliente incógnito, con atención a detalles y experiencia del usuario
Education
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Summary
Profesional con amplia experiencia en supervisión de tiendas, gestión de inventarios, capacitación de personal y asesoría empresarial, con habilidades en diseño gráfico y atención al cliente.
Key Achievements
- Supervisión de tres tiendas en diferentes sucursales, gestionando inventarios y capacitaciones
- Implementación de software para control de inventario en pastelería, mejorando la eficiencia operativa
- Obtención del Capital Abeja de SERCOTEC para una startup de confección, facilitando su crecimiento y desarrollo
Experience
Encargada de tienda
Encargada de ofrecer, vender y cobrar los productos, Revisión de inventario, Cuadratura de caja, Reposición de productos y verificación de pedidos y fechas de vencimiento.
Asistente de peluquería
Asistente de peluquería encargada de lavar, hacer masajes, alisados y secar a las clientas.
Supervisora de tiendas
Supervisora de tiendas en las 3 sucursales que posee la pastelería en Concón, Maitencillo y Cachagua., Encargada de reclutar y capacitar al personal encargado de tienda, Revisión de inventario, Cuadratura de caja, Libro de ventas además de proponer proyectos relacionados con el área de diseño como etiquetas, cajas de empaque y transporte, como del área logística implementación de software para el control de inventario.
Emprendedora Independiente
Shopper
Asesor
Asesor a Ambientahogar, pequeña empresa familiar de la V región dedicada a la confección y comercialización directa de productos de confección propia., Como asesor, su primer logro es haber logrado la obtención de un Capital Abeja de SERCOTEC, para la compra de maquinarias e implementación de un taller de confección., Desde la constitución de la empresa, se ha desempeñado constantemente como asesor en temas técnicos, comerciales y logísticos.
Asistente gerencial de RRHH
Contratación de personal, Integración al sistema Payroll, Apertura de cuentas vista para pago vía transferencia para todos los trabajadores., Reorganización y digitalización de carpetas de trabajadores., Organización de diferentes actividades para reconectar a los trabajadores con la empresa, como celebración del Día de la Mujer, Fiestas Patrias y Navidad.
Encuestador y cliente incógnito
Cliente incógnito para Falabella, Líder, encuestador de Banco Falabella, Banco Itaú y Líder., En este período, que coincidió con mis últimos años en la universidad, pude descubrir cómo las empresas desarrollan una imagen corporativa que cuida los detalles, desde la apariencia de quienes atienden en las tiendas, hasta la forma en que hablan con los clientes.
Alumno en práctica
Desarrollo del tema de tesis “Estimulación Sensorial para niños preescolares”., Implementación de un sistema de codificación para productos de elaboración propia., Realización de un catálogo digital de productos., Diseño gráfico de etiquetas, esquelas, sobres y cd.
Alumno en práctica
Responsable del diseño, fabricación y montaje de la señalética instalada en el edificio de Sernapesca en Valparaíso., Modelado en 3D Solidworks y luego elaboración de maquetas de cajas de frutas para exportación para la empresa Propal.