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María
Asistente con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Brinda atención y orientación eficaz a los clientes, asegurando satisfacción y resolviendo dudas.
Responsable de manejar y organizar inventarios, facilitando operaciones diarias.
Utiliza herramientas como SAP, Word, Excel y Outlook para organizar y documentar información.
Participa activamente en tareas en equipo para cumplir objetivos comunes.
Organiza y mantiene documentación relevante para el correcto funcionamiento de las áreas.
Education
Summary
Asistente con experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y apoyo administrativo en entornos comerciales y públicos.
Key Achievements
- Completó prácticas en Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP, fortaleciendo habilidades en atención y manejo de sistema SAP
- Brindó asesoría en atención al cliente en Activos S.A.S., gestionando inventarios y aforos de clientes
- Orientó y asistió a clientes en Kenzo Jeans S.A.S., mejorando la organización de inventario y ambiente de tienda
Experience
Prácticas
Atención al usuario cara a cara, Atención y recepción de PQR, Conocimiento y manejo del sistema SAP, Manejo de Word, Excel, Outlook, OneDrive, Fortalecer el cumplimiento de indicadores, metas, objetivos de la organización, Tabulación y organización de la documentación correspondiente a los contactos de trabajadores del área.
Asesoría al cliente
Asesoría al cliente, Manejo de inventario, Manejo de aforo de clientes, Mantenimiento de limpieza, Constante trabajo en equipo.
Asistencia y orientación a los clientes
Asistencia y orientación a los clientes, Gestión de inventario y organización de mercancía entrante, Mantenimiento de limpieza asegurando un ambiente cómodo para los clientes, Constante trabajo en equipo.