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Mariana
Especialista en tecnología con sólida experiencia en innovación y desarrollo
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Competencies
Organiza y supervisa proyectos tecnológicos, asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.
Participa en la creación y mejora de aplicaciones, aplicando técnicas modernas de programación.
Utiliza herramientas analíticas para interpretar información y apoyar decisiones estratégicas.
Facilita la colaboración entre equipos y comunica ideas técnicas con claridad.
Education
Summary
Profesional con experiencia en tecnología, desarrollo y gestión de proyectos, orientado a la innovación y mejoras continuas.
Key Achievements
- Lideró proyectos tecnológicos multifuncionales que ampliaron el alcance de la empresa
- Desarrolló habilidades en diversas áreas tecnológicas, demostrando versatilidad profesional
- Evolucionó en roles de responsabilidad creciente en entornos dinámicos y desafiantes
Experience
NAVEGADOR DE PACIENTES
Atención diaria de 1 a 3 pacientes de primera vez, 3 a 6 de diagnóstico y 5 a 9 subsecuentes., Implementé al mes de mi ingreso el proceso de acompañamiento a pacientes, brindando información adecuada y pertinente, dando seguimiento de cada caso, solucionando y eliminando barreras en la atención médica logrando una satisfacción al cliente de un 70%., Fungí como Jefa de Recepción interina por 5 meses del área de recepciones y call center, liderando a un equipo de 18 personas, solucionando efectivamente problemáticas del hospital y personal mediante comunicación efectiva y trabajo en equipo., Brindé soluciones afectivas de contención, apoyo emocional, escucha activa que permitía acercar a los pacientes a los servicios generando integración de equipos alineados a objetivos en común.
APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD A1
Coordiné agendas de 3 doctoras y registro interno del personal médico adscripto a Infectología, así como control y gestión de clases académicas., Organicé el registro, seguimiento y control de medicamento para pacientes con VIH., Participé en la realización de la “Cumbre Mundial de lideres contra el Cáncer”, desde la planeación hasta el término., Organicé las actividades académicas en las aulas, auditorio y dirección del Instituto a más de 25 personas., Dirigí a medios de comunicación (revistas, televisoras, radiodifusoras y prensa escrita) para gestionar entrevistas a especialistas médicos y pacientes., Rediseñe los objetivos del área, a través de estrategias que permitieron la consolidación del equipo y el logro de resultados., Establecí la integración de los pacientes al área médica, que impacto en la reducción de tiempos de espera y en un 75% la cantidad de errores administrativos., Ejecuté el proyecto de Unidad Funcional de Tumores Mamarios que benefició en la familiarización de las pacientes con el hospital, aumentó la confianza en área médica y administrativas, mejorando los tiempos de atención, trámites y tratamientos en un 90%., Coordiné el proyecto de capacitación integrando a los pacientes al Servicio de Tumores Mamarios en 3 meses que favoreció la adaptación del personal hacia los pacientes en el nuevo edificio de forma dinámica y constante., Gestioné y realicé la logística más de 15 cursos anuales en diversos temas para el personal del Instituto.