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mariana
Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas en el sector retail y financiero
Contact
Competencies
Capacidad para resolver dudas y ofrecer asesoría personalizada, garantizando una experiencia positiva.
Habilidad para alcanzar metas de venta y participar en campañas y estrategias comerciales efectivas.
Experiencia en organización de productos y apoyo en inventarios para mejorar la presentación en tienda.
Capacidad para gestionar atención vía chat y plataformas digitales, asegurando una comunicación efectiva.
Education
Languages
Summary
Asesora comercial con habilidades en atención personalizada, ventas, gestión de inventarios y soporte digital, orientada a cumplir metas y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Cumplió metas de ventas individuales y grupales en JOB&TALENT, superando las expectativas.
- Participó en estrategias comerciales durante temporadas altas en CHEVIGNON, optimizando exhibiciones y ventas.
- Brindó atención personalizada y soporte postventa en atención internacional, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestionó eficazmente consultas y soporte en entornos digitales, fortaleciendo la fidelidad del cliente.
Experience
Asesora Comercial
Atención personalizada a clientes, asesorando en la elección de productos., Cumplimiento de metas individuales y grupales de venta., Orientación sobre el cuidado y uso adecuado del calzado.
Asesora Comercial (Temporada)
Asesoría en ventas y acompañamiento al cliente., Apoyo en inventario y organización de exhibiciones., Participación en estrategias comerciales durante temporada alta.
Asesora Comercial y Atención al Cliente (Jazztel - Internacional)
Gestión de atención al cliente vía chat., Resolución de dudas, asesoría en productos y soporte postventa., Enfoque en servicio y ventas en entorno internacional.
Agente de Chat (Nequi Bancolombia)
Gestión de atención al cliente vía chat., Resolución de dudas, asesoría en productos y soporte postventa., Enfoque en servicio y ventas en entorno internacional.