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Mariangelica
Administradora con experiencia en gestión de restaurantes y atención al cliente
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Competencies
Experta en manejo de documentación, control de inventarios y procesos administrativos eficientes.
Habilidad para ofrecer atención de calidad, asesoramiento y resolución de necesidades del cliente.
Capacidad para gestionar operaciones financieras precisas y cierres diarios sin errores.
Dominio en análisis de datos, elaboración de reportes y control de información mediante Excel.
Experiencia en emisión de facturas electrónicas y gestión de documentación fiscal.
Education
Languages
Summary
Mariangelica es una administradora con habilidades en gestión documental, control financiero y atención al cliente, enfocada en mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos que mejoraron la eficiencia operativa en el restaurante.
- Implementación de control de inventarios y facturación electrónica, reduciendo errores y tiempos de gestión.
- Capacitación del personal en atención al cliente, elevando la satisfacción y fidelización.
- Gestión integral de caja, arqueos y cierre mensual, garantizando precisión financiera.
Experience
Administradora
Administración integral de la operación diaria del restaurante.. Manejo de caja, cuadres y cierres diarios.. Cierre administrativo mensual.. Facturación electrónica y control documental.. Elaboración de roles de pago.. Supervisión y coordinación del personal.. Administración de inventarios y control de abastecimiento.. Gestión de cobros mediante Datafast y Cash Management.. Elaboración de reportes administrativos utilizando Microsoft Excel.. Coordinación de procesos operativos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
Atencion al cliente
Atención y asesoramiento al cliente.. Servicio de alimentos y bebidas.. Organización del área de trabajo.. Apoyo al equipo para garantizar una atención ágil y de calidad.