Maricruz - Recursos Humanos y Servicio al Cliente con más de 2 años en generación de valor
Summary
Profesional con más de 2 años en recursos humanos y 5 en atención al cliente, enfocada en la generación de valor y gestión eficiente. Comprometida en brindar soluciones efectivas y construir ambientes laborales transparentes y leales.
Video Resume
Key Achievements
- Elaboró y mantuvo expedientes laborales digitales y físicos, asegurando orden y accesibilidad
Skills
Aplicó técnicas de reclutamiento, selección y administración de personal en diferentes roles.
Proporcionó atención eficiente y personalizada en diversas plataformas, logrando satisfacción del cliente.
Realizó tareas administrativas relacionadas con control de bases de datos, facturación y gestión de expedientes.
Brindó asesoría laboral y soporte en procesos internos mediante comunicación clara y efectiva.
Supervisó procesos de reclutamiento, inducción, bienestar laboral y gestión de beneficios.
Languages
Experience
Gestora de Recursos Humanos y Servicio al Cliente
V.T.H Vinculamos Talento Humano
Reclutamiento y selección de personal según perfil solicitado., Coordinación de entrevistas y apoyo administrativo en procesos de RRHH., Confección de currículums profesionales y cartas de recomendación o renuncia., Asesoría en temas laborales y orientación a candidatos., Atención personalizada al...
Supervisora de Capital Humano
Grupo Pedregal S.A.
Supervisión integral del ciclo de reclutamiento y selección de personal., Coordinación de contratación, inducción y acciones de personal., Control y confección de expedientes físicos y digitales., Coordinación con asesores legales en procesos de conciliación o demanda laboral., Análisis de escalas...
Asistente de Recursos Humanos
Grupo Pedregal S.A.
Reclutamiento y contratación de personal operativo y administrativo., Control de base de datos en sistema AX y elaboración de planillas (semanal, bisemanal y quincenal)., Cálculo de liquidaciones laborales y presentación de salarios CCSS e INS., Facturación mensual y apoyo en la gestión de...
Ejecutiva de Servicio al Cliente y Ventas
Laboratorios LABIN S.A.
Encargada de sucursal, apertura y cierre de operaciones., Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico., Facturación, manejo de caja e ingreso de expedientes en sistema Laboratus., Gestión de ventas de paquetes clínicos y seguimiento postventa., Control de inventario mensual...
Education
Universidad Florencio del Castillo
Licenciatura
Universidad Florencio del Castillo
Bachiller
CII
Certificado
IBITEC
Certificados