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Marielena

Servicio al Cliente

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El Cuatro, Santo Domingo Province, Dominican Republic
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Competencies

Atención al ClienteIntermedio

Brinda soporte y atención en la resolución de dudas y problemas de los clientes en Tina Fashion.

ComunicaciónIntermedio

Interactúa de forma efectiva con los clientes para entender sus necesidades y ofrecer soluciones claras.

Resolución de ProblemasIntermedio

Identifica y soluciona inconvenientes de los clientes con orientación y paciencia.

EmpatíaIntermedio

Comprende y valora las emociones del cliente para brindar atención más personalizada.

Education

Bachiller
Liceo Juan De Los Santos

Summary

Ampliamente capacitada en atención personalizada, con experiencia en gestionar consultas y mejorar la satisfacción del cliente. Competente en comunicación, resolución de problemas y empatía, busca seguir creciendo en el área de servicio.

Key Achievements

  • Gestión de consultas y quejas, asegurando satisfacción del cliente en Tina Fashion.
  • Desarrollo de habilidades en comunicación y resolución de problemas en un entorno de atención al cliente.
  • Adaptación a diferentes situaciones y necesidades del cliente para ofrecer soluciones efectivas.

Experience

Servicio al Cliente

Tina Fashion

Skills

Atención al ClienteComunicaciónResolución de ProblemasEmpatía
Published on CazVid - May 17, 2026
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