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Marilyn

Agente de ventas en frio

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Venta en fríoIntermedio

Realización de llamadas en frío para captar clientes potenciales y generar interés en productos o servicios.

Atención al clienteIntermedio

Manejo de consultas, reservas y asistencia a clientes en campañas de aerolíneas y turismo.

Ventas cruzadasIntermedio

Identificación de oportunidades para ofrecer productos complementarios y aumentar las ventas por cliente.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para explicar productos, resolver dudas y mantener una comunicación clara y cordial.

Manejo de plataformas de reservasIntermedio

Operación de programas como AMADEUS para gestionar reservas y emitir boletos de viaje.

Education

Técnico Profesional
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN
Completed ABRIL 2017
Tecnólogo
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN
Completed NOVIEMBRE 2017
Bachiller Técnico
INSTITUTO PSICOPEDAGÓGICO JUAN PABLO II

Summary

Soy un profesional dedicado con amplia experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente y gestión de reservas en campañas de turismo y aerolíneas. Mi trayectoria refleja habilidades en ventas cruzadas, manejo de plataformas especializadas y excelente comunicación.

Key Achievements

  • Desarrollé habilidades en venta cruzada y asesoramiento en campañas de turismo y aerolíneas, gestionando reservas y atención personalizada.
  • Participé en campañas de atención y venta para diferentes empresas, demostrando adaptabilidad y conocimiento en plataformas como AMADEUS.
  • Ejerci roles que integran venta efectiva y servicio al cliente, contribuyendo a la satisfacción del cliente y mantenimiento de clientes recurrentes.

Experience

Agente de ventas en frio

FIXIT GROUP
Septiembre 2024 - Hasta la Fecha

Agente de ventas en frío y venta cruzada línea española para la campaña FINETWORK

INTERACTIVO CONTACT CENTER
Septiembre 2023 - Septiembre 2024

Agente de ventas y servicio al cliente

ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A
Marzo 3 de 2023 - Agosto 8 de 2023

Agente de Ventas en Call Center- Campaña DESPEGAR

TELEPERFORMANCE
Octubre 13 del 2020 - Julio 9 del 2021

Venta y asesoramiento sobre panes turísticos., Acompañamiento en reservas., Línea inbound

Agente de Servicio al Cliente y Ventas- Campaña AEROLINEA IBERIA

SITEL
Agosto 9 del 2021 - 28 Febrero del 20

Venta de Tiquetes Aéreos, Manejo de Programa AMADEUS, Servicio al cliente

Skills

Venta en fríoAtención al clienteVentas cruzadasComunicación efectivaManejo de plataformas de reservas
Published on CazVid - May 17, 2026
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