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Soporte a Usuarios Junior
Experiencia demostrada en Help Desk & Soporte al Usuario.
Experiencia demostrada en Mantenimiento de PC/Laptops.
Experiencia demostrada en Windows 10/11 & Microsoft 365.
Experiencia demostrada en Configuración de Redes TCP/IP.
Experiencia demostrada en Gestión de Inventario IT.
Soporte a Usuarios Junior buscando nuevas oportunidades
Atención y resolución de incidentes técnicos (Nivel 1 y 2) para usuarios locales y remotos.. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos e infraestructura básica de red.. Configuración de estaciones de trabajo, cuentas de usuario y periféricos.. Gestión y seguimiento de requerimientos mediante herramientas de ticketing corporativas.