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Marisela

Auxiliar administrativo con experiencia en atención al cliente y liderazgo

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Centro de llamadas
Auxiliar administrativo y estudiante administración de empresas con alta experiencia en servicio al cliente, con liderazgo y calidad humana para ejercer las labores encomendadas.

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Bucaramanga, Santander, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en saludar, escuchar y atender las necesidades de los clientes con calidad humana.

Comunicación verbalIntermedio

Habilidad para transmitir información clara y efectiva durante la gestión de llamadas.

LiderazgoIntermedio

Capacidad para tomar decisiones que benefician tanto a los usuarios como a la organización.

Gestión de llamadasAvanzado

Manejo eficiente de la recepción, acceso y gestión de llamadas en un entorno de centro de llamadas.

Administración básicaIntermedio

Adquisición de conocimientos administrativos durante los estudios en administración de empresas.

Summary

Auxiliar administrativo con experiencia en servicio al cliente, liderazgo y calidad humana, actualmente estudiando administración de empresas en Bucaramanga.

Key Achievements

  • Desempeñada en el centro de llamadas atendiendo y gestionando llamadas de clientes.
  • Liderazgo en decisiones que benefician a usuarios y a la empresa.
  • Desarrollo de habilidades en administración y atención al cliente durante estudios en administración de empresas.

Skills

Atención al clienteComunicación verbalLiderazgoGestión de llamadasAdministración básica
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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