This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Herramientas Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Redes sociales.
Experiencia demostrada en Método Canvas.
Experiencia demostrada en Bases de Datos.
Perfil profesional
Promoción y comercialización de productos turísticos nacionales e internacionales de operadores como Desing Travel, Iberoluna, Centro de Cruceros, Viajes y Viajes, Santur entre otros, dirigido al cliente final. Comercializar por medio de visitas de asesoría el producto bandera de la compañía, pólizas de vida individual a clientes del mercado natural, referidos y en frio, en la zona de Bucaramanga y sus alrededores. mantener la cartera al día con los clientes efectivos y hacer la respectiva postventa, manteniendo estrategias de fidelización. capacitar a los clientes potenciales de las necesidades de mantener un seguro de vida para su bienestar y el de su familia.
Realizar acompañamiento a los Negocios Verdes del área de jurisdicción inscritos en el programa, de tal forma que se les brindara apoyo y capacitaciones en los aspectos que los empresarios requieran, acorde con el propósito de la CDMB y el programa de Negocios Verdes. realizar visitas técnicas que sean asignadas para verificar los criterios necesarios para avalar Negocios Verdes a las empresas mediante los formularios estipulados por el MADS.
Asesoría y venta de servicios turísticos nacional e internacional, a las agencias de viajes y pasajero final en el área de Bucaramanga y su área metropolitana. capacitar a los agentes y empresarios de nuevas propuestas turísticas a nivel nacional e internacional.
Representante para Santander, mi objetivo, posicionar por medio de mercadeo y ventas su producto bandera EUROPAMUNDO, entre otros productos y servicios a nivel mundial. la visita corporativa y seguimiento de las agencias de viajes en la región. manejo de cartera, formación de los agentes de viajes por medio de capacitaciones y seminarios, fortalecimiento de estrategias para lograr los objetivos de la compañía.. Desarrollo de proyectos a nivel nacional de planes turísticos a nivel internacional.
Encargada de la Gerencia administrativa y comercial de los puntos de venta del concesionario de motocicletas. manejo de servicio al cliente, compras, plan de pagos, control de inventarios, formación, capacitación y manejo de personal comercial; nomina. elaboración de informes de ventas mensuales a la presidencia y elaboración de los presupuestos de ventas de la compañía. organización de planes de capacitación para todo el personal, análisis y aprobación de créditos; informes de ventas y administrativos para junta directiva, manejo de indicadores de gestión; supervisión de cartera, campañas de mercadeo.
Encargada del manejo de compras e inventarios de motocicletas, y control de traslado a las diferentes ciudades, donde el consecionario tiene agencias. manejo y formación de personal asesores comerciales y técnicos de taller sobre el servicio al cliente;. elaboración de informes de ventas mensuales a gerencia y elaboración del estado de cuentas de la compañía, servicio al cliente. organización de planes de capacitación para todo el personal, análisis y aprobación de créditos; informes de ventas y administrativos para junta directiva, manejo de indicadores de gestión; manejo del plan de pagos de la compañía.
Visita a clientes, manejando pre-venta y pos-tventa, apertura de clientes. creación de líneas de servicio al cliente, manejo de estrategias comerciales para el posicionamiento en el mercado. manejo y capacitación de personal en el área de telemercadeo, ventas y servicio al cliente.
Responsable del área administrativa de la sucursal de Bucaramanga. manejo de inventarios, negociación con proveedores y ventas en general. Encargada de la elaboración del diseño de las estrategias de comercialización y mercadeo.. Énfasis en el mejoramiento del servicio de atención al cliente y evaluación de productividad de los trabajadores.