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M

Marlenny

Profesional en atención al cliente con experiencia en hostelería y gestión de inventarios

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Ica, Ica, Peru
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en trato con clientes, manejo de incidencias y resolución de molestias en entornos de comida y servicio.

Gestión de inventariosIntermedio

Responsable del control diario de inventario y organización de stock para mantener la operación fluida.

Trabajo en equipoAvanzado

Participación activa en roles que requieren coordinación y colaboración con colegas y proveedores.

Resolución de problemasIntermedio

Competente en resolver incidentes y molestias rápidamente en el entorno laboral.

Organización y gestiónIntermedio

Capacidad para gestionar tareas múltiples como inventarios, atención al cliente y manejo de caja.

Education

Secundaria
I.E.P Fernando Belaunde terry
2016
Inglés
San Andrés UNICA
2019
En curso
Administración de empresas UTP

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio

Summary

Profesional con experiencia en roles de atención al cliente, gestión de inventarios y liderazgo en ambientes de restaurante y cafetería.

Key Achievements

  • Lideró la gestión del salón y el control de inventario en La Red Picante, asumiendo mayores responsabilidades en caja y resolviendo incidencias diarias.
  • Desarrolló habilidades en trato directo con clientes y proveedores, garantizando una experiencia positiva y eficiente.
  • Adquirió experiencia diversa en roles desde encargada de caja y inventario hasta jefa de salón, fortaleciendo habilidades múltiples en hostelería.

Experience

encargada – cajera

Pizzería kabannos
noviembre 2020 - diciembre 2022

elaboraba las pizzas desde su masa, me encargaba de la caja, control del personal, inventario diario para tener conocimiento de los productos que faltaban

mesera

Hacienda san juan
Diciembre 2022 - enero 2024

Trabaje como mesera siendo calificada siempre con un buen trato hacia los clientes, manejo de problemas de manera rápida

jefa de salón – cajera – encargada

el rojo picante
Enero 2024 - enero 2025

Empecé siendo la encargada de salón, asumí más responsabilidades estando en caja, trato directo con los clientes, resolviendo las molestias o inconvenientes del día a día, también hacía inventario, tenía trato directo con los proveedores

Skills

Atención al clienteGestión de inventariosTrabajo en equipoResolución de problemasOrganización y gestión
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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