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Marlon
Profesional en soporte técnico y ventas con experiencia en atención al cliente
Contact
Managua, Managua Department, Nicaragua
Available on CazVid
Competencies
Soporte técnicoIntermedio
Proporcionó asistencia técnica en servicios de cable, internet y línea fija
Atención al clienteIntermedio
Gestionó consultas y support via email y telefonía en diferentes roles
Ventas por teléfonoIntermedio
Realizó ventas y telemarketing en campañas de telesales y ventas directas
Gestión administrativaPrincipiante
Participó en tareas relacionadas con gestión de pedidos y seguimiento de procesos
Cobro y recuperación de deudaPrincipiante
Realizó actividades de cobro para servicios médicos y hospitalarios
Education
Diploma
Colegio Hispanidad
Completed 2002
Diploma
Colegio primera iglesia de Cristo
Completed 2007
Inglés avanzado
cornerstone institute
Languages
EspañolNativo
InglésAvanzado
Summary
Profesional dedicado con experiencia en soporte técnico, ventas y atención al cliente en diversos sectores.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico en cable, internet y línea fija en Sitel Nicaragua
- Gestionó pedidos y soporte por email en One Link Nicaragua
- Participó en campañas de telesventas y ventas directas, ampliando habilidades comerciales
Experience
Alcaldia de Managua
Febrero 2010 - mayo 2012
cable, internet, landline technical support
Sitel Nicaragua
febrero 2015 - noviembre 2016
order email support
One link Nicaragua
febrero 2017 - may
sprint telesales
Convergys Nicaragua
junio 2017 - enero 2019
Hard Sales
Accedo services, S.A
octubre 2019 - Abril 2020
debt collector for ambulatory, medical, hospital and physicians services
Connect international
mayo 2020 - febrero 2021
(SEASONAL)
Optical BPO
enero 2022 - marzo 2022
Skills
Soporte técnicoAtención al clienteVentas por teléfonoGestión administrativaCobro y recuperación de deuda
Published on CazVid - Jul 3, 2025