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Marta
Agente de atención al cliente con más de 2 años en gestión de servicios y ventas
Contact
Competencies
Brindé atención personalizada y eficiente en taquilla y áreas de alimentos y bebidas.
Implementé técnicas de venta y aumenté las ventas de productos complementarios.
Gestioné inventarios, caja chica y elaboración de facturas con precisión.
Cubrí funciones de subgerente en vacaciones, logrando una gestión efectiva.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y apoyo administrativo en el sector de entretenimiento, con capacidades de liderazgo en ambientes operativos.
Key Achievements
- Superé las metas de ventas en productos complementarios en Cinemark El Salvador.
- Asumí funciones de subgerente en ausencia, demostrando liderazgo operativo.
- Mejoré procesos internos para optimizar la atención y eficiencia en la gestión administrativa.
Experience
Agente de Atención al Cliente
Brindé atención personalizada en taquilla y área de alimentos y bebidas, logrando altos índices de satisfacción del cliente., Alcancé y superé metas de ventas en productos complementarios., Controlé inventarios diarios y realicé arqueos y cuadraturas de caja con exactitud.
Apoyo en Área de Gerencia (Práctica)
Apoyé en la gestión administrativa: caja chica, elaboración de facturas y relación con proveedores., Cubrí funciones de subgerencia en vacaciones, adquiriendo experiencia en liderazgo operativo y toma de decisiones., Contribuí en la optimización de procesos internos para mejorar eficiencia y...