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M

Martha

Asesora de Visas

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Malambo, Atlántico, Colombia
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Competencies

Ventas y negociación

Experiencia demostrada en Ventas y negociación.

Asesoría comercial

Experiencia demostrada en Asesoría comercial.

Ventas consultivas

Experiencia demostrada en Ventas consultivas.

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Servicio al cliente

Experiencia demostrada en Servicio al cliente.

Education

Formación en Aviación y Turismo Internacional
ESCUELA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL – BARRANQUILLA
Completado 2017

Summary

Asesora de Visas buscando nuevas oportunidades

Experience

ASESORA DE VISAS

EXPAT GROUP
May 2023 - Presente

Asesoro integralmente a los clientes en solicitudes de visas, identificando sus necesidades y orientándolos durante las diferentes etapas del proceso.. Reviso y gestiono documentación migratoria para facilitar la correcta preparación de los trámites.. Realizo seguimiento a los procesos y mantengo una atención personalizada para resolver inquietudes y brindar acompañamiento oportuno.. Contribuyo al fortalecimiento de la experiencia del cliente mediante una asesoría organizada, clara y orientada al servicio.

EJECUTIVA DE VENTAS

RASGOS DEL PERÚ

Gestioné procesos comerciales orientados al cumplimiento de metas de ventas, asesorando a los clientes de acuerdo con sus necesidades.. Desarrollé estrategias de atención y seguimiento para fortalecer la fidelización y mantener relaciones comerciales.. Brindé atención personalizada durante el proceso de venta, identificando oportunidades para orientar adecuadamente al cliente.. Contribuí al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante seguimiento de clientes, servicio personalizado y gestión de ventas.

LÍDER DE DOCUMENTACIÓN

VIAJAR LTDA. L ALIANZA
Ene 2018 - Ene 2021

Lideré actividades relacionadas con la organización y control documental, asegurando el adecuado manejo de la información requerida para los procesos.. Coordiné procesos administrativos y realicé seguimiento a la documentación para facilitar el desarrollo oportuno de las actividades.. Fortalecí el orden y control de los procesos documentales mediante una gestión organizada y orientada al cumplimiento de los requerimientos establecidos.

ASESORA COMERCIAL

JIREH TRAVEL
Ene 2018 - Oct 2018

Asesoré a clientes en la selección y adquisición de planes turísticos, identificando necesidades y brindando orientación personalizada.. Gestioné procesos de venta y atención al cliente, fortaleciendo la relación comercial durante el proceso de asesoría.. Contribuí al desarrollo de las actividades comerciales mediante atención cercana, orientación de servicios turísticos y seguimiento a las necesidades de los clientes.

ASISTENTE DE DOCUMENTACIÓN

JALLER RAAD LTDA.
Ene 2015 - Ene 2016

Apoyé procesos administrativos mediante la organización, gestión y control de documentación.. Realicé actividades de gestión documental requeridas para el desarrollo de los procesos internos.. Contribuí al mantenimiento de información organizada y disponible mediante el adecuado manejo de documentos y apoyo a las actividades administrativas.

Skills

Ventas y negociaciónAsesoría comercialVentas consultivasAtención al clienteServicio al cliente
Published on CazVid - Oct 31, 2026
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