This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Martha
Representante de Servicio BackOffice
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa.
Experiencia demostrada en Manejo de Herramientas Ofimáticas (Excel, Word).
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Organización y Manejo de Información.
Experiencia demostrada en Logística y Procesos Aduaneros.
Education
Summary
Representante de Servicio BackOffice buscando nuevas oportunidades
Experience
Representante de Servicio BackOffice
Gestión de novedades de pedidos con transportadoras, optimizando los tiempos de respuesta al cliente.. Organización y asignación eficiente de bases de datos a asesores de servicio.. Manejo de correos electrónicos, llamadas y reclamos relacionados con la logística de transporte.. Digitación y actualización precisa de información en sistemas internos y herramientas ofimáticas.
Auxiliar Administrativa y de Investigación
Elaboración detallada de informes técnicos y financieros para proyectos institucionales.. Apoyo directo en el control y manejo de presupuesto de proyectos de investigación.. Recolección, organización rigurosa y digitación de datos estadísticos y administrativos.
Cajera - Asesora Call Center
Atención al cliente personalizada de forma telefónica y presencial con enfoque en satisfacción.. Asesoría comercial en la venta de productos e impulso de servicios.. Manejo de caja registradora, cuadre de caja y control estricto de pagos y transacciones.
Asistente Administrativa
Procesos de facturación, elaboración de cotizaciones y atención al cliente en mostrador.. Apoyo integral en procesos administrativos generales de la compañía.. Liquidación de nómina de empleados y gestión de seguridad social.. Control riguroso de inventarios y administración de caja menor.