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Coordinador Técnico
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Oracle.
Experiencia demostrada en UNIX.
Experiencia demostrada en Windows.
Perfil profesional
Recepción y registro de equipos ingresados para reparación.. Carga, seguimiento y actualización de órdenes de trabajo.. Gestión y control de inventario de equipos, componentes y repuestos.. Seguimiento de reparaciones y documentación de trabajos realizados.. Coordinación con proveedores para repuestos y servicios.. Organización y seguimiento de procesos internos del área.. Control del estado de trabajos y comunicación de avances.
Atención y asesoramiento personalizado a clientes.. Manejo de caja y diferentes medios de pago.. Control, reposición de mercadería y orden operativo del salón.. Trabajo en equipo para el correcto funcionamiento del local.. Cumplimiento de procedimientos internos y estándares de atención.
Administración de Servicio Técnico y Postventa. Recepción, registro de equipos y emisión de remitos.. Carga de diagnósticos y seguimiento de órdenes y garantías.. Elaboración de informes técnicos y documentación.. Gestión de repuestos y coordinación con sucursales.. Gestión de Inventario y Logística Apple. Control de stock de repuestos Apple mediante Oracle.. Recepción de pallets, empaque y despacho a centros de reparación.. Auditoría de contenido, planillas y documentación aduanera para exportación.. Coordinación de envíos con empresas de transporte y sucursales.. Atención al Cliente y Gestión Comercial. Atención personalizada, venta de productos, accesorios y garantías extendidas.. Promoción de Tarjeta Compumundo y altas de crédito.