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Técnico en Armado y Mantenimiento de PC
Experiencia demostrada en Diagnóstico y ensamble de Hardware.
Experiencia demostrada en Sistemas Operativos y Optimización.
Experiencia demostrada en Manejo de Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Uso de herramientas CRM.
Técnico en Armado y Mantenimiento de PC buscando nuevas oportunidades
Ensamblado completo de equipos informáticos, selección de componentes y verificación de compatibilidades.. Diagnóstico, detección y resolución de fallas de hardware y software en computadoras de escritorio.. Mantenimiento preventivo y correctivo: limpieza física interna, cambio de pasta térmica e instalación/optimización de sistemas operativos.. Asesoramiento técnico personalizado y gestión directa de clientes.
Atención telefónica directa a usuarios, gestión de consultas y resolución eficiente de reclamos.. Registro y seguimiento de interacciones mediante sistemas CRM bajo procedimientos operativos establecidos.. Desarrollo de comunicación clara, empatía y orientación a la satisfacción del cliente.