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Martina
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Competencies
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Italiano.
Experiencia demostrada en Francés.
Experiencia demostrada en Paquete office.
Experiencia demostrada en Mycros system – ORACLE.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
MESERA
Mesera en el Lookout bar en un hotel 5 estrellas en Beaver Creek, Colorado.. Requirió amplio conocimiento del menú y cocktails para poder asistir a los clientes con cualquier duda que surja sobre los mismos.. Tomar órdenes y que estas sean entregadas a las mesas en el menor tiempo posible.. Manteniendo una comunicación fluida con el staff del bar y la cocina para que el comensal tenga una experiencia acorde a un hotel de alta jerarquía.
HOSTESS
Ejecución de reservas.. Atención telefónica sobre la disponibilidad de reservas y curiosidades sobre el restaurante.. Recepción de los comensales y asignación y montaje de las mesas.
CAJERA – IN ROOM DINING
Cajera del Riverfront Market, ubicado en un hotel 5 estrellas.. Desarrollo de tareas en la caja, hacer el inventario y re-stock de productos.. Tomar órdenes de comida y mandarlas a la cocina.. Conocimiento y manipulación de la máquina de café y las distintas bebidas.. Limpiar, abrir y cerrar la tienda.. Room service: tomar órdenes de comida tanto por teléfono como por el sistema BBOT, enviarlas a la cocina y llevarlas a la habitación designada.
RECEPCIONISTA
Recepcionista de Spa en hotel de alta categoría en West Dover, Vermont.. Encargada de atención al cliente y agenda de turnos, tanto por teléfono como por mail.. Recibir a los clientes a un entorno amigable, limpieza y mantenimiento del spa, venta y re-stock de productos.. Recepcionista de Hotel, encargada de recibir a los huéspedes y hacerles el check-in y check-out de su estadía, y brindarles información sobre la montaña y alrededores.
ASESORA DE CALL CENTER
A cargo de la realización de llamadas de farmacovigilancia de parte del Ministerio de Salud de la Provincia para monitorear posibles efectos adversos producidos por la vacuna del COVID-19.
VENDEDDORA
Emprendimiento personal de accesorios.. Responsable de mano de obra, marketing, redes y venta de productos.