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Marvin

Cliente Trilingüe con experiencia en soporte, hospitalidad y atención personalizada

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Asesor de Servicio al Cliente

Soy un profesional en Servicio al cliente Trilingue, yendo desde puestos de Hospitalidad, Soporte Tecnico via telefonica, chat, correo electrónico y sistema de tiquetes. Aplico hoy por el puesto de Asesor de servicio al cliente, considerando mi capacidad de trabajar sea en ambientes de trabajo en equipo, asi como con muy poca hasta cero supervisión. n

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San José, San José, Costa Rica

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Competencies

Atención al clienteExperto

Brindó soporte y atención personalizada en entornos multicanal a clientes hispanohablantes e anglófonos.

Soporte técnicoIntermedio

Proporcionó asistencia técnica vía telefónica, chat y sistemas de ticket con atención detallada.

Gestión de conflictosIntermedio

Manejo de situaciones conflictivas ofreciendo soluciones efectivas en entornos multiculturales.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró eficazmente en ambientes laborales en equipo, con poca o ninguna supervisión.

MultitareaIntermedio

Desarrolló habilidades para gestionar múltiples tareas, asegurando precisión y atención al detalle.

Summary

Profesional en atención al cliente trilingüe con experiencia en soporte técnico, hospitalidad y gestión de conflictos, enfocado en brindar atención eficiente y autónoma.

Key Achievements

Desarrolló habilidades en atención al cliente multicanal incluyendo teléfono, chat y correo electrónico
Participó en roles que requieren trabajo en equipo y mínima supervisión, demostrando autonomía
Adquirió experiencia en gestión de conflictos y atención en entornos multiculturales

Skills

Atención al clienteSoporte técnicoGestión de conflictosTrabajo en equipoMultitarea

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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