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Mateo
Supervisor Zonal de Ventas
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y resolución de quejas y reclamos.
Experiencia demostrada en Ventas, negociación y cierre comercial.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Experiencia demostrada en Liderazgo y gestión de equipos comerciales.
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Languages
Summary
Supervisor Zonal de Ventas buscando nuevas oportunidades
Experience
Supervisor Zonal de Ventas
Supervisé la operación comercial de 4 agencias bancarias, acompañando en terreno a cada equipo de asesores.. Comuniqué diariamente al jefe de ventas la asistencia, el avance de cuota y el cierre de ventas de cada agencia.. Conduje los procesos de reclutamiento, selección y capacitación de nuevos asesores, combinando la gestión del equipo con mi propia venta directa.
Encargado de Tienda / Reemplazo de Jefe de Ventas
Tuve a cargo al personal de tienda y el mantenimiento del local, brindando atención en ventas, consultas y gestión de quejas y reclamos para cuidar la experiencia del cliente.. Coordiné pedidos con laboratorios ópticos para asegurar los tiempos de entrega, y participé en campañas comerciales realizando venta directa a empresas y a sus trabajadores.. Asumí el reemplazo del jefe de ventas, unificando la coordinación comercial entre la clínica y la óptica.
Asesor de Ventas
Asesoré a clientes sobre todo el portafolio de productos, identificando la opción que mejor se ajustaba a sus necesidades.. Capté nuevos clientes y gestioné el cierre de ventas de manera consistente, mes a mes, cumpliendo mi cuota comercial.. Di seguimiento postventa a los clientes y trabajé de forma coordinada con el equipo comercial.
Asesor de Ventas
Prospecté clientes potenciales y promoví activamente el portafolio de inmuebles de la empresa.. Coordiné citas y realicé visitas con clientes y propietarios para concretar las ventas.. Negocié condiciones comerciales y acompañé a los clientes hasta el cierre del contrato.
Vendedor de Campo
Ejecuté labores de promoción de productos en campo.. Realicé venta directa visitando distintos puntos y clientes.. Gestioné la fidelización de clientes y el registro y seguimiento de pedidos.
Asesor de Call Center
Formé parte de una campaña de retención de clientes, manejando objeciones y cumpliendo las metas establecidas.. Brindé atención telefónica y orientación comercial, resolviendo dudas y consultas de los clientes.. Registré y actualicé la información de cada contacto en el sistema CRM.
Atención al Cliente / Ayudante de Cocina
Atendí y serví a los clientes del establecimiento, incluyendo el cobro y manejo de caja.. Apoyé en la preparación y presentación de alimentos.. Mantuve el orden y la limpieza en el área de trabajo.