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Mateo
Digitador con más de 7 años en atención al cliente y BPO
Video resume
Digitador
Experiencia en BPO desde 2016, y en lineas de negocio bilingües desde 2018, con competencias en ventas, atencion al cliente, soporte tecnico, cobranzas, en multicanales de contacto como llamadas, correo y chat
Contact
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteExperto
Brinda soporte y atención a clientes nacionales e internacionales mediante diversos canales.
Comunicación BilingüeIntermedio
Utiliza habilidades en inglés y español para facilitar la comunicación con clientes de EE. UU. y Colombia.
Gestión de Contacto MulticanalAvanzado
Maneja eficazmente llamadas, correos y chats en entornos de alto volumen de contacto.
Ventas y CobranzasIntermedio
Realiza actividades de ventas y cobranzas en diferentes canales, promoviendo el cumplimiento de metas.
Summary
Experiencia en atención al cliente y soporte técnico en BPO desde 2016, con especialización en servicios bilingües desde 2018, en contacto multicanal.
Key Achievements
- Desarrolló experiencia en atención multicanal (llamadas, correos y chat) desde 2016
- Especialización en servicios bilingües en contacto con clientes nacionales y de EE. UU. desde 2018
- Adquirió habilidades en ventas, soporte técnico y cobranzas en entornos de atención multicanal
Skills
Atención al ClienteComunicación BilingüeGestión de Contacto MulticanalVentas y Cobranzas
Published on CazVid - May 17, 2026