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Mateo

Asesor de servicio al cliente con experiencia en call center y ventas cruzadas

Video resume

Asesor servicio al cliente

Soy una persona que le gusta brindar soluciones y orientación a las demás en cuanto a dudas o inconvenientes, he tenido experiencia en el área de call center de algunos años sirviendo a cliente chileno con ventas cruzadas y voy orientado al cumplimiento de objetivos, así mismo con toda la responsabilidad y sentido de pertenencia para con la empresa en la que laboro

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Quimbaya, Departamento del Quindío, Colombia

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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soluciones y orientación a clientes en un entorno de call center, atendiendo solicitudes y quejas.

Ventas cruzadasIntermedio

Participa en actividades de venta complementaria para aumentar el alcance de productos y servicios ofrecidos.

Orientación a objetivosIntermedio

Se enfoca en el cumplimiento de metas de ventas y objetivos específicos del equipo de atención.

Responsabilidad y sentido de pertenenciaIntermedio

Demuestra compromiso y responsabilidad en el desempeño de sus funciones y en la empresa.

Comunicación verbalIntermedio

Utiliza habilidades comunicativas para resolver dudas y brindar soluciones efectivas a los clientes.

Summary

Especialista en atención telefónica con experiencia en ventas cruzadas y resolución de solicitudes, enfocado en cumplimiento de objetivos y satisfacción del cliente.

Key Achievements

Atención personalizada a clientes con enfoque en resolución de dudas e inconvenientes
Participación en el cumplimiento de presupuestos de ventas
Desarrollo de habilidades en atención telefónica y orientación al cliente

Skills

Atención al clienteVentas cruzadasOrientación a objetivosResponsabilidad y sentido de pertenenciaComunicación verbal

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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