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Mauricio

Recursos Humanos y Atención al Cliente en Puebla

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Puebla City, Puebla, Mexico
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Competencies

ComunicaciónAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y efectiva en diferentes contextos laborales y sociales.

LiderazgoIntermedio

Capacidad para motivar y coordinar equipos en tareas diversas, promoviendo resultados positivos.

Atención al clienteAvanzado

Orientado a resolver dudas y necesidades de clientes, asegurando experiencias satisfactorias.

Organización y limpiezaExperto

Excelentes habilidades en mantener ambientes ordenados e higiénicos, garantizando seguridad y eficiencia.

Toma de decisionesIntermedio

Capacidad para analizar situaciones y escoger las mejores alternativas rápidamente.

Education

Licenciatura
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

Languages

Españolmaterno
InglésIntermedio (B1)

Summary

Mauricio es un profesional con experiencia en reclutamiento, selección, atención al cliente y gestión administrativa, comprometido con la excelencia y la mejora continua.

Key Achievements

  • Coordinó procesos de reclutamiento y selección, mejorando la eficiencia del talento en la empresa.
  • Elaboró reportes precisos de asistencia y ausentismo, facilitando la toma de decisiones gerenciales.
  • Mantuvo altos estándares de higiene y orden en ambientes de cocina, asegurando la calidad y seguridad.
  • Brindó atención cordial y resolutiva a clientes, incrementando la satisfacción y fidelidad.
  • Gestionó tareas administrativas con responsabilidad, demostrando proactividad y liderazgo.

Experience

Auxiliar de RH

Consultoria Empresarial y Fiscal S.A.

Coordinación de procesos de reclutamiento y selección de personal.. Elaboración de reportes de asistencia y ausentismo.. Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.. Gestión del tiempo y recursos para hacer más eficiente el trabajo diario.

Auxiliar de cocina/ Lavaplatos

Taquería Bambi

Encargado de la realización del lavado y sanitización de vajilla, vasos, cubiertos y utensilios de cocina diariamente, manteniendo el área limpia y ordenada.. Colaboración en la limpieza general del local, incluyendo fregaderos, estufas y pisos al final del turno.. Cumplimiento de los estándares básicos de higiene y limpieza requeridos en el establecimiento.

Atención al cliente/ Dependiente

Tienda de abarrotes "El Amigo"

Atención a clientes de forma amable y directa, resolviendo dudas y orientándolos sobre los productos.. Realización de cobros, manejo de caja y entrega de cambio con precisión.. Rellanado de mercancía en los anaqueles y mantenimiento del local ordenado y limpio.. Colaboración en tareas diarias como control básico de inventario y limpieza del local.. Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.

Skills

ComunicaciónLiderazgoAtención al clienteOrganización y limpiezaToma de decisiones
Published on CazVid - Aug 5, 2026
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