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Mauricio

Asesor

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Asesor
Áreas en las que se buscaba brindar al cliente soluciones a peticiones y reclamos mediante, soportes y rnevidencias en relación con el servicio como también posibles compensaciones e información adicional rnpara futuras operaciones o consumos frente al producto.

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al ClienteIntermedio

Gestiona y resuelve dudas y reclamos de clientes brindando soporte claro y efectivo.

Resolución de ProblemasIntermedio

Busca y ofrece las mejores alternativas para solucionar inquietudes relacionadas con productos y servicios.

ComunicaciónIntermedio

Explica información adicional y soportes necesarios para operaciones futuras o consumos.

Capacidad de AprendizajeAvanzado

Se adapta rápidamente a nuevas funciones y desarrolla habilidades para mejorar su rol en atención al cliente.

Summary

Asesor con experiencia en atención al cliente, brindando soporte y soluciones efectivas en reclamos y solicitudes. Enfocado en aprender y desarrollar habilidades en el sector de servicios ubicado en Medellín.

Key Achievements

  • Brindó soluciones efectivas a solicitudes y reclamos de clientes en el sector de servicios
  • Proporcionó soportes y evidencias para resolver dudas relacionadas con productos y servicios
  • Recibió entrenamiento en atención al cliente y gestión de compensaciones

Skills

Atención al ClienteResolución de ProblemasComunicaciónCapacidad de Aprendizaje
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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