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Mauricio
Asistente Importaciones
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Microsoft Power Point.
Experiencia demostrada en Microsoft Access.
Experiencia demostrada en Eviews.
Education
Summary
Asistente Importaciones buscando nuevas oportunidades
Experience
Pasante en el Área de Operaciones
Asistir a clientes en el uso de plataformas digitales como banca móvil, banca por internet y cajeros automáticos.. Ayudar a los clientes con inconvenientes en el acceso a sus cuentas, recuperación de contraseñas y configuración de autenticación en dos pasos.. Explicar a los clientes cómo utilizar nuevas funcionalidades de la app bancaria, pagos QR y transferencias electrónicas.. Registrar y dar seguimiento a incidentes relacionados con plataformas bancarias.. Verificar alertas de seguridad y asistir en la detección de posibles fraudes o accesos no autorizados.. Reportar fallos en sistemas bancarios y sugerir mejoras en la experiencia del usuario digital.
Asistente Administrativo – Área de Facturación y Análisis Comercial
Traslado y registro de datos de facturación a planillas de Excel para control interno.. Análisis de convenios con plataformas de delivery para evaluar su rentabilidad.. Detección de descuentos aplicados por terceros que no se reflejan en la facturación oficial.. Elaboración de reportes comparativos entre ventas brutas, descuentos aplicados y montos facturados.. Apoyo en la toma de decisiones estratégicas sobre continuidad de convenios comerciales.. Coordinación con el área contable para asegurar la correcta conciliación de ingresos.
Asistente de Administración de Sucursales Cochabamba y Beni
Coordinación y envío de materiales de almacén a las agencias del banco en Cochabamba y Trinidad.. Control y gestión de inventario del almacén central.. Elaboración de órdenes de pago por concepto de facturas, rendiciones de viaje, rendiciones de fondos y fondos cero.. Emisión de órdenes de compra para la adquisición de bienes y contratación de servicios.. Supervisión y control de cajas chicas, incluyendo la realización de arqueos sorpresa.. Traspaso y asignación de activos fijos entre funcionarios, así como para nuevo personal o desvinculaciones.. Realización de visitas periódicas a agencias para control físico de activos y cumplimiento de procedimientos administrativos.. Verificación y evaluación de activos fijos en mal estado para la gestión de su enajenación de acuerdo con los procedimientos institucionales.. Gestión y conciliación de transacciones contables relacionadas con activos fijos, inventarios e informes administrativos, coordinando con el área contable para la verificación de facturas, informes de viajes, fondos asignados y fondos cero.. Gestión administrativa de los procesos contractuales de los servicios institucionales (alquileres, seguridad física y transporte), coordinando con los proveedores y el área legal para la preparación, revisión y formalización de los contratos.. Gestión y coordinación con el área de Tecnologías de la Información (TI) para la evaluación de activos tecnológicos defectuosos, así como el seguimiento de los procesos de reparación o baja de activos fijos.. Gestión y control de los vehículos de la Sucursal Cochabamba, realizando el seguimiento de kilometraje, mantenimientos preventivos y correctivos, y demás controles relacionados con la flota vehicular.. Coordinación con el área de Seguros ante accidentes o siniestros que involucren bienes de la institución, principalmente vehículos, realizando el seguimiento de la documentación y las gestiones correspondientes.. Gestión de trámites ante instituciones públicas, incluyendo la atención y seguimiento de procesos relacionados con patentes, siniestros y documentación administrativa de la institución.