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Maximo
Asesor de servicio al cliente con más de 10 años en soporte y satisfacción
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Brindar un soporte excepcional y experiencia positiva a los clientesnResponder de manera rápida y efectiva alos clientes.nIdentificar problemas o quejas de los clientes y darles la solución, para su satisfaccion.nMantener un dominio equanime de sus emociones, para escuchar al cliente.nY darles seguimiento a sus problemas, hasta que sus problemas queden totalmente resueltosn
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Puerto Rico, San Juan, Puerto Rico
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte efectivo y atención centrada en la satisfacción del cliente
Resolución de problemasIntermedio
Identifica, analiza y da seguimiento a quejas y requerimientos de los clientes
Comunicación efectivaAvanzado
Mantiene una comunicación clara y empática con los clientes y el equipo
Gestión emocionalIntermedio
Mantiene el dominio emocional para escuchar y atender adecuadamente a los clientes
ProactividadAvanzado
Toma la iniciativa en la resolución de problemas y en la mejora del servicio
Summary
Asesor de servicio al cliente con más de 10 años de experiencia en soporte y experiencia positiva, dedicado a resolver problemas y garantizar satisfacción.
Key Achievements
- Brindó soporte excepcional y experiencia positiva a clientes durante más de 10 años
- Resolvió quejas y problemas de clientes de manera efectiva, asegurando su satisfacción
- Mantuvieron un dominio emocional para escuchar y atender necesidades del cliente
Skills
Atención al clienteResolución de problemasComunicación efectivaGestión emocionalProactividad
Published on CazVid - Jul 3, 2025