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Maximo
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Brindar un soporte excepcional y experiencia positiva a los clientesnResponder de manera rápida y efectiva alos clientes.nIdentificar problemas o quejas de los clientes y darles la solución, para su satisfaccion.nMantener un dominio equanime de sus emociones, para escuchar al cliente.nY darles seguimiento a sus problemas, hasta que sus problemas queden totalmente resueltosn
Contato
Puerto Rico, San Juan, Puerto Rico
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte efectivo y atención centrada en la satisfacción del cliente
Resolución de problemasIntermedio
Identifica, analiza y da seguimiento a quejas y requerimientos de los clientes
Comunicación efectivaAvanzado
Mantiene una comunicación clara y empática con los clientes y el equipo
Gestión emocionalIntermedio
Mantiene el dominio emocional para escuchar y atender adecuadamente a los clientes
ProactividadAvanzado
Toma la iniciativa en la resolución de problemas y en la mejora del servicio
Resumo
Asesor de servicio al cliente con más de 10 años de experiencia en soporte y experiencia positiva, dedicado a resolver problemas y garantizar satisfacción.
Principais conquistas
- Brindó soporte excepcional y experiencia positiva a clientes durante más de 10 años
- Resolvió quejas y problemas de clientes de manera efectiva, asegurando su satisfacción
- Mantuvieron un dominio emocional para escuchar y atender necesidades del cliente
Habilidades
Atención al clienteResolución de problemasComunicación efectivaGestión emocionalProactividad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025