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D

Dora

Asesor Comercial y de Servicios Integrales

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San Sebastián de Mariquita, Tolima Department, Colombia
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Competencies

Orientación al clienteExperto

Aplicó habilidades de atención y asesoría para mejorar la experiencia del cliente en el sector bancario y contable.

Comercialización de productos bancariosIntermedio

Participó en la promoción y venta de productos bancarios, facilitando la apertura de cuentas y servicios relacionados.

Organización y gestión documentalIntermedio

Manejó y organizó documentos contables y administrativos en entornos empresariales y bancarios.

Resolución de conflictosIntermedio

Mantuvo la comunicación efectiva y resolvió situaciones complicadas en contextos de atención y trabajo en equipo.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró en tareas compartidas, apoyando y coordinando actividades con colegas en los diferentes roles.

Education

Contaduría Pública
Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano
Tecnólogo en Contabilidad y Fianzas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
07 de abril de 2020
Técnico en contabilización de operaciones comerciales
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
10 de diciembre de 2017
Bachiller Académico
Colegio instituto integrado de comercio
Completed 07 de diciembre del 2017

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional con experiencia en asesoría comercial, gestión administrativa y soporte contable, con habilidades en trabajo en equipo y resolución de conflictos.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en asesoría y atención al cliente en entornos bancarios
  • Participó en la apertura de cuentas y promoción de productos bancarios diversos
  • Colaboró en tareas administrativas y contables, apoyando la organización y gestión documental

Experience

ASESOR COMERCIAL Y DE SERVICIOS INTEGRALES

BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTINA. BBVA
Mayo 10 de 2021 - abril 18 de 2022

Orientación al cliente, Comercialización de productos bancarios, Arqueos y desempeño en las diferentes actividades administrativas y operativas, Orientación para aperturas de cuentas de nómina para las diferentes empresas, Acompañamiento en la apertura de cuentas online cuantas de ahorros y cuenta...

ASESOR COMERCIAL Y DE SERVICIOS INTEGRALES

BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTINA. BBVA
NOVIEMBRE 2019 - ABRIL 2020

Orientación al cliente, Comercialización de productos bancarios, Arqueos y apoyo en las diferentes actividades administrativas y operativas solicitadas de los compañeros, Orientación para aperturas de cuentas de nómina para las diferentes empresas, Acompañamiento en la apertura de cuentas online...

AUXILIAR CONTABLE

AGROPECUARIA EL CORRAL
Febrero 2017 - Noviembre 2018

Apoyo y acompañamiento contable con la contadora profesional en la organización de los diferentes documentos, facturas, inventarios requeridos para la contabilidad de la empresa., Organizar los diferentes documentos contables de acuerdo a los requerimientos solicitados por la contadora., Ordenar...

Skills

Orientación al clienteComercialización de productos bancariosOrganización y gestión documentalResolución de conflictosTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026
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