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Mayra
Asesor telefónico con amplia experiencia en atención al cliente y soporte administrativo
Contact
Competencies
Habilidad para resolver consultas y gestionar solicitudes en diferentes contextos de atención al cliente.
Capacidad para manejar agendas, elaborar informes básicos y soportar tareas administrativas diarias.
Experiencia en procesamiento de pagos en efectivo, tarjeta y otros medios en entornos comerciales.
Apoyo en surtido y control de inventarios, contribuyendo a la eficiencia operativa en tiendas minoristas.
Participación en la gestión de documentos, atención a proveedores y elaboración de informes básicos.
Education
Summary
Persona con experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y operaciones en tiendas minoristas. Competente en manejo de caja, organización de inventarios y soporte documental, buscando aportar en ambientes dinámicos y orientados al cliente.
Key Achievements
- Incremento en la satisfacción del cliente mediante respuestas eficientes y atención personalizada en atención telefónica.
- Gestión eficiente del inventario y operaciones diarias en tiendas, contribuyendo a un ambiente ordenado y funcional.
- Apoyo administrativo competente en gestión documental y atención a clientes y proveedores en el instituto de diagnóstico.
Experience
ASESOR TELEFONICO
atención al cliente por línea telefónica, respuesta a consultas, gestión de solicitudes, orientación en servicios, registro de información en sistemas
CAJERA
Manejo de caja registradora, procesamiento de pagos en efectivo, tarjeta y otros medios
ASISTENTE DE TIENDA
Apoyo en atención al cliente, surtido y organización de productos, control básico de inventario, apoyo operativo en las funciones diarias de la tienda
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Apoyo en gestión documental, atención a clientes y proveedores, manejo de agendas, elaboración de informes básicos, soporte en tareas administrativas diarias