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Mayra
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas.
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Organización de eventos.
Experiencia demostrada en Protocolo institucional y deportivo.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente Administrativa
Brindé atención presencial, telefónica y virtual a un promedio de 30 padres de familia y proveedores por semana, ofreciendo respuestas oportunas y fortaleciendo la satisfacción del servicio.. Elaboré y administré documentos institucionales, incluyendo circulares, certificados, informes y comunicaciones internas, asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos.. Realicé seguimiento a pagos, matrículas y cartera estudiantil, contribuyendo a mantener actualizada la información financiera de más del 90 % de los usuarios.. Coordiné la logística de reuniones, actividades pedagógicas y eventos institucionales con participación de hasta 100 asistentes, garantizando su correcta ejecución.. Gestioné bases de datos y herramientas ofimáticas para la elaboración de reportes administrativos y control de indicadores, optimizando los tiempos de respuesta en un 20 %.
Asistente de Protocolo Juegos Panamericanos Junior Cali 2021
Coordiné y ejecuté actividades protocolarias para eventos deportivos, institucionales y corporativos con asistencia de hasta 500 participantes, garantizando el cumplimiento de los lineamientos establecidos.. Gestioné la acreditación, registro y atención de delegaciones, invitados especiales, autoridades y patrocinadores, logrando una atención oportuna y eficiente durante el desarrollo de los eventos.. Apoyé la planificación logística y operativa de ceremonias, reuniones y actos protocolarios, asegurando el cumplimiento del cronograma en un 100 %.. Supervisé la organización de espacios, ubicación de invitados y distribución de material institucional, contribuyendo al adecuado desarrollo de las actividades programadas.. Brindé orientación y acompañamiento a equipos de voluntariado y personal de apoyo, facilitando la coordinación de tareas y la atención al público.. Elaboré informes de gestión, bases de datos y documentación administrativa relacionada con los eventos, optimizando el control y seguimiento de la información.
Secretaria
Gestioné y mantuve actualizada la documentación administrativa, deportiva y financiera de la Liga, garantizando la organización y disponibilidad de más de 200 registros entre clubes, deportistas y entrenadores.. Elaboré y tramité correspondencia, actas, certificados, informes y comunicaciones oficiales, asegurando el cumplimiento oportuno de los requerimientos institucionales.. Atendí de manera presencial, telefónica y virtual a clubes afiliados, deportistas, entrenadores y entidades deportivas, gestionando un promedio de 30 solicitudes semanales.. Coordiné la logística administrativa de reuniones, asambleas, capacitaciones y eventos deportivos, facilitando la participación de los diferentes actores del sistema deportivo.. Administré bases de datos y archivos físicos y digitales, optimizando la consulta y el seguimiento de la información institucional.. Apoyé los procesos de inscripción de deportistas, afiliación de clubes y organización de competencias, contribuyendo al cumplimiento de los cronogramas deportivos establecidos.