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Mayra
Asistente Administrativo con amplia experiencia en cooperativas de crédito y transporte
Contact
Competencies
Coordina y realiza procesos administrativos y documentación en cooperativas y transporte.
Brinda soporte y atención en apertura de cuentas, gestión de reclamos y servicios financieros.
Verifica y gestiona créditos, desembolsos, inversiones y seguimientos en entidades financieras.
Realiza registros, cambios y solicitudes ante entidades regulatorias y administrativas.
Colabora eficazmente en entornos laborales, garantizando comunicación clara y responsable.
Education
Summary
Experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y gestión financiera en cooperativas y entidades relacionadas con transporte y servicios financieros.
Key Achievements
- Gestionó trámites y solicitudes regulatorias en ANT y SEPS para transporte público
- Manejo de documentación y apertura de cuentas, ampliando la cartera de socios y clientes
- Supervisión y apoyo en actividades de crédito, inversiones y atención al cliente en varias cooperativas
Experience
Asistente administrativo
Secretaria del Consejo de Administración, Realizar oficios de socios, conductores y ayudantes de cabina, Ingreso de información en la ANT, Cambio de socio en la ANT, Solicitud de resolución de registro de cambio de socio y titularidad de transporte público, Solicitud de resolución de des habitación de transporte publico, Solicitud de resolución de habilitación de transporte publico, Reclamo por accidentes Seguro Privado y Seguro Interno, Realizar actas del CAD y de la asamblea, Cambio de socio en la SEPS Salida e ingreso, Ingreso de comprobantes en el sistema TINI, Cuadre de Tarjetas de crédito y débito, Cuadre del reporte diario de ventas de la estación de combustible, Receptar depósitos de encomiendas, Elaboración de salvo conductos
Asesor de Atención al Cliente Asistente de Crédito
Recepción y verificación de documentos para apertura de cuentas de ahorro de socios, cuentas infantiles, cuentas de ahorro planificado (nuevos clientes), Actualización de datos de socios/ clientes, Registro de huellas digitales, Apertura de cuentas virtuales, Solicitud de tarjetas de débito, Emisión de fichas medicas, Información de productos/ servicios de la institución, Manejo de caja chica, Emisión de certificados bancarios, Emisión de estados de cuenta, Solicitud de libretas nuevas, Solicitud de seguros de vida, Archivo de file de apertura de cuentas
Asistente de Crédito
Verificación de documentos para Crédito y desembolso, Ingreso de información de Crédito al sistema FINANCIAL (Actualización de datos), Desembolso de Crédito, Legalización de documentos de Crédito Archivo y custodia de File de Crédito, Seguimientos de Créditos Otorgados
Inversiones (E)
Actualización de datos de socios/ clientes, Negociación inversión, Realizar Inversiones
Cajera
Recaudación de servicios básicos, Cobro con tarjeta de crédito, Cobro con cheques Cuadre diario del efectivo, Deposito del efectivo recaudado Cobro de Instituciones financieras
Recibidor-Pagador
Control y recepción de efectivo Control y verificación de papeletas, Realizar cobros de pensiones alimenticias, servicios básicos, pensiones escolares, Transacciones de dinero electrónico, Cuadres diarios de efectivo, Recibe y entrega cheques, dinero en efectivo, Depósitos bancarios y otros documentos de valor, Registra directamente operando una computadora o caja los movimientos de entrada y salida de dinero, Realizar arqueos de caja, Suministra al superior los movimientos diarios de caja, Sellar, recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos
Back-up Asesor de Crédito
Determinar la zona de atención geográfica para los Asesores, Coordinar y dar seguimiento a la planificación de actividades semanales y mensuales de los asesores de crédito, Supervisar todos los créditos nuevos y renovados, Apoyar la visita a los clientes de crédito que están en mora, Revisar y ordenar los documentos previos a la entrega de créditos, Emitir los reportes diarios, semanales y mensuales de las actividades de crédito realizadas.
Back-up Atención al cliente
Recepción y verificación de documentos para apertura de cuentas de ahorro de socios/clientes, cuentas infantiles, cuentas de ahorro planificado (nuevos clientes), Actualización de datos de socios/ clientes, Aperturas de cuentas virtuales, Solicitud de tarjetas de debito, Recepción de quejas y reclamos (servicios bancarios), Información sobre productos/ servicio de la institución, Manejo de caja chica, Emisión de certificados bancarios, Contratos de apertura de seguro médico, Emisión de estados de cuenta, Solicitud de libretas nuevas, Solicitud de seguros de vida
Pasantías Departamento Jurídico
Verificación de coactivas, Elaboración de posesiones efectivas