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Mayra
Ingeniero de Software con 5 años en desarrollo y liderazgo técnico
Contact
Competencies
Aplicó Python en desarrollo de scripts, automatización y análisis de datos.
Participó en la planificación y coordinación de proyectos usando metodologías ágiles.
Creó y mantuvo aplicaciones web responsive con frameworks modernos.
Supervisó equipos de desarrollo y facilitó buenas prácticas técnicas.
Education
Summary
Ingeniero de software con experiencia en desarrollo de aplicaciones, gestión de proyectos y liderazgo técnico; dedicado a crear soluciones innovadoras y eficientes.
Key Achievements
- Lideró proyectos de desarrollo de aplicaciones móviles y web, gestionando equipos multidisciplinarios.
- Incrementó la eficiencia en procesos de desarrollo mediante la implementación de metodologías ágiles.
- Desarrolló soluciones de software personalizadas para diversos clientes, logrando una alta satisfacción.
Experience
Ingeniero en Telecomunicaciones
Diseño e implementación de infraestructuras de red de alta disponibilidad, garantizando un rendimiento óptimo y conectividad ininterrumpida., Especialización en configuración avanzada de dispositivos de comunicación, incluidos enrutadores, switches y sistemas de telefonía IP., Mantenimiento proactivo de redes para prevenir fallos y maximizar la eficiencia operacional.
Auxiliar de bodega
Participé activamente en la gestión y control de inventario, asegurando la correcta organización, registro y distribución de las herramientas., Registro y actualización de datos en el sistema de control de inventario, asegurando la trazabilidad de las herramientas y evitando discrepancias en los conteos., Organización y almacenamiento de productos de acuerdo con las normas de seguridad y procedimientos internos para optimizar el espacio y la accesibilidad.
Configuración de Redes y Asesor Comercial
Configuración y soporte de redes de telecomunicaciones, incluyendo instalación y programación de equipos como routers y switches., Mantenimiento de redes LAN y WAN, y resolución de incidencias relacionadas con conectividad y estabilidad de red., Brindé soporte técnico a usuarios y colaboré en la implementación de soluciones eficientes.
Configuración de Redes y Asesor Comercial
Brindando asistencia en la configuración de routers y apoyando en la instalación de servicios de fibra óptica y cámaras de seguridad., Realizo atención al cliente, tanto presencial como remota, gestionando activaciones de red, suspensiones de servicio y cobranzas de planes.
Atención al Cliente
Brindé asistencia a los clientes en el uso de equipos informáticos, incluyendo la resolución de problemas técnicos básicos y la configuración de software., Administré las operaciones diarias del cyber, incluyendo la gestión de ingresos, pagos y control de inventario., Configuré y mantuve las redes locales y de internet, asegurando una conectividad constante y segura para los clientes.
Atención al Cliente
Gestioné consultas y solicitudes de clientes sobre productos importados, proporcionando información detallada y asegurando una alta satisfacción del cliente., Coordiné la resolución de problemas relacionados con pedidos, envíos y devoluciones, manteniendo una comunicación eficaz con los clientes y los proveedores.