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Mayra
Especialista en atención al cliente con experiencia en soporte y ventas
Contact
Competencies
Brinda soporte efectivo a clientes en diferentes plataformas, facilitando soluciones y satisfacción.
Capacitada para promover productos y servicios, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.
Ha colaborado con diferentes equipos para cumplir objetivos comunes y mejorar procesos.
Habilidad para transmitir información clara y resolver dudas, tanto en atención directa como en colaboración.
Organiza tareas yevita retrasos en la atención y resolución de consultas y ventas.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada a brindar atención personalizada, con experiencia en chat, call center y ventas, enfocada en mejorar la experiencia del cliente y colaborar en objetivos de equipo.
Key Achievements
- Atendí a clientes a través del chat en Amazon, resolviendo dudas y garantizando satisfacción.
- Realicé asesoramiento y ventas en KONECTA, mejorando la experiencia del cliente y cerrando transacciones exitosas.
- Ofrecí asesoramiento personalizado en Movistar, colaborando con equipos para cumplir objetivos de ventas.
Experience
Atención al cliente (chat)
Brindé asistencia a clientes a través del chat, resolviendo dudas y proporcionando información precisa sobre productos y precios, con un enfoque en la eficiencia y la satisfacción del cliente., Gestioné transacciones y cerré ventas ocasionales, ofreciendo soluciones personalizadas y garantizando una experiencia de compra positiva.
Call Center
Brindé atención al cliente, resolviendo dudas y consultas sobre servicios y productos de Entel., Realicé ventas de equipos, asesorando a los clientes sobre los productos disponibles y ayudándolos a elegir el que mejor se ajustara a sus necesidades.
Comisionista
Era encargada de ofrecer planes y servicios de internet Movistar hogar al público, brindando atención personalizada y asesoramiento en productos., Trabajé colaborativamente con el equipo para cumplir con los objetivos establecidos.