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Melani
Ejecutiva de Incidencias | Operaciones y Reservas (B2B)
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Competencies
Experiencia demostrada en Ejecutivo comercial.
Experiencia demostrada en Agente de viajes.
Experiencia demostrada en Venta directa.
Experiencia demostrada en Coordinación integral de viajes personalizados.
Experiencia demostrada en Investigación de destinos.
Education
Summary
Ejecutiva de Incidencias | Operaciones y Reservas (B2B) buscando nuevas oportunidades
Experience
Ejecutiva de Incidencias | Operaciones y Reservas (B2B)
Gestión de operaciones B2B, brindando soporte a agencias de viajes y resolución de incidencias en destino.. Verificación y gestión de reservas, asegurando la correcta prestación de servicios y prevención de inconvenientes.. Coordinación entre agencias, hoteles, proveedores e intermediarios para confirmar servicios y resolver discrepancias.. Seguimiento de casos y resolución de incidencias cumpliendo KPIs de servicio.