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Melanie
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Mosquera, Cundinamarca, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al cliente y servicio posventa
Experiencia demostrada en Atención al cliente y servicio posventa.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Organización documental y manejo de archivo
Experiencia demostrada en Organización documental y manejo de archivo.
Orientación a resultados y resolución de problemas
Experiencia demostrada en Orientación a resultados y resolución de problemas.
Microsoft Excel
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Education
Técnico, Operación de servicios en Contac Center y BPO
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
2023 - 2024
Bachiller Académico
Instituto Psicopedagógico Andrés Bello
2016 - 2020
Languages
EspañolNativo
Summary
Perfil profesional
Experience
Atención y servicio al cliente
Coordinadora mercantil
May 2024 - Jul 2026
Atención personalizada a clientes.. Prestación de servicio por call center. Manejo de archivos e información personal. Manejo de tiempos
Tutora y cuidadora de menores
Tutora
Ene 2022 - Feb 2023
Apoyo en tareas y solución de problemas. Cuidado y protección a los menores que tenía a cargo. Responsable de la recogida y traslado seguro de los menores entre la escuela, el hogar y sus actividades recreativas.
Skills
Atención al cliente y servicio posventaComunicación efectiva y trabajo en equipoOrganización documental y manejo de archivoOrientación a resultados y resolución de problemasMicrosoft Excel
Published on CazVid - Sep 14, 2026