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Melany
Agente de Ventas con experiencia en Atención al Cliente
Contact
Competencies
Capacidad para entender y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.
Habilidad para negociar condiciones y superar objeciones durante el proceso de venta.
Efectividad en la transmisión de información y en la interacción con clientes y colegas.
Compromiso con la puntualidad y la responsabilidad en las tareas asignadas.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, enfocado en ofrecer soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Incrementé las ventas en un 20% mediante la implementación de estrategias de cierre efectivo.
- Gestioné más de 100 transacciones mensuales, asegurando precisión en el procesamiento de pedidos.
- Organizé la agenda de citas en la clínica dental, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
- Desarrollé habilidades de negociación que resultaron en una tasa de retención de clientes del 85%.
Experience
ATENCIÓN AL CLIENTE - AGRONOMIA
Venta de productos y servicios adicionales.. Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
AGENTE DE VENTAS - VETERINARIA
Cierre de ventas, facturación, cierre de caja, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
SECRETARIA EN CLINICA DENTAL
Recepción de visitantes y organización de agenda de citas.