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Melany
Profesional con experiencia en atención al cliente y administración educativa
Contact
Competencies
Brinda atención personalizada y resuelve dudas y quejas eficazmente.
Maneja agendas, inventarios, facturación y apoyo logístico en distintos roles.
Se comunica de forma clara con clientes, estudiantes y colegas en diversos contextos.
Colabora en ambientes académicos y comerciales, apoyando objetivos comunes.
Utiliza Word, Excel, Google Docs y CRM básico para la gestión y organización.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, administración educativa y enseñanza de danza, con habilidades en gestión, comunicación y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Gestionó la atención personalizada a clientes y estudiantes en diferentes entornos.
- Organizó y gestionó agendas, inscripciones y cobros, demostrando habilidades administrativas.
- Creó ambientes de aprendizaje positivo y motivacional en educación y danza.
Experience
Atención al Cliente
Atención directa y personalizada a los clientes., Manejo de caja, facturación y organización del área de ventas., Apoyo en inventario y colocación de mercancía., Resolución de dudas y quejas de manera respetuosa y eficiente., Promoción de productos y seguimiento a necesidades del cliente.
Recepcionista
Atención a estudiantes y padres de manera cordial y profesional., Manejo de agendas, inscripciones y llamadas telefónicas., Organización de horarios y apoyo en logística de clases., Gestión básica de cobros y seguimiento administrativo., Uso fluido de herramientas informáticas para el registro y...
Maestra de Danza
Creación de un ambiente de aprendizaje positivo., Desarrollo físico y creativo a través de la danza., Enseñanza personalizada y motivacional., Trabajo en equipo con otros docentes y personal académico.