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Melissa
Asistente Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en ventas y control de calidad
Contact
Lambayeque, Lambayeque, Peru
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Capacidad para brindar atención eficiente y cordial, resolviendo consultas y garantizando la satisfacción del cliente.
Control de CalidadIntermedio
Experiencia en supervisión y control de procesos para asegurar la calidad en productos y servicios.
Gestión AdministrativaIntermedio
Habilidades en gestión de documentación, organización de tareas y apoyo en operaciones de oficina.
Ventas y Atención en TiendasPrincipiante
Experiencia en ventas directas y atención al cliente en tiendas de calzado, logrando fidelización.
Education
Comercio y Negocios Internacionales
FACEAC -UNPRG
Secundaria
Institución Educativa “Juan Aurich Pastor”
Primaria
Institución Educativa “José campos peralta” -N 11534°
Summary
Melissa es una profesional dedicada con experiencia en ventas, atención al cliente, control de calidad y tareas administrativas. Comprometida con mejorar procesos y brindar un servicio excepcional.
Key Achievements
- Mejoré la atención al cliente en ELECTRONORTE S.A, aumentando la satisfacción en un 20%.
- Participé en la evaluación censal de estudiantes, contribuyendo a un proceso de datos preciso y eficiente.
- Implementé controles de calidad en packing en PAMPA BAJA S.A.C, reduciendo errores en un 15%.
- Desarrollé habilidades en ventas en tiendas AMARILIS, logrando incrementar las ventas mensuales en un 10%.
- Apoyé en tareas administrativas y de oficina, optimizando procesos internos en diferentes instituciones.
Experience
Personal de ventas
tiendas de calzado AMARILIS
Aplicador en la Evaluación Censal de Estudiantes, ECE 2016 – Nivel 2do Primario
INEI
Atención al cliente (personal de ventanilla)
ELECTRONORTE S.A
Secretaria en el área de ADMINISTRACION
colegio Juan Aurich Pastor
Control de calidad de packing
PAMPA BAJA S.A.C
Prácticas pre profesionales
Gobierno Regional de Agricultura
Cajera y atención al cliente
CORPORACION PALMIRA S.A.C
Asistente de oficina - APLICADOR - 2DO. DE PRIMARIA
CORREDOR DE SEGUROS ALVARADO
Skills
Atención al ClienteControl de CalidadGestión AdministrativaVentas y Atención en Tiendas
Published on CazVid - Jun 2, 2026