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Mery
Asistente virtual
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Asistente virtual
Asistente virtual, recepción de llamas, atención vía WhatsApp, respuesta de correos electrónicos, asesoría y mesa de ayuda
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Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda atención y soporte a clientes vía presencial, telefónica y digital
Gestión administrativaIntermedio
Realiza tareas administrativas básicas como recepción de llamadas y gestión de correos electrónicos
Comunicación efectivaIntermedio
Interactúa con clientes y usuarios manteniendo claridad y cordialidad en todos los canales
Soporte técnico en móvilPrincipiante
Conoce procedimientos básicos para cargar y mantener teléfonos móviles
Summary
Asistente virtual con experiencia en atención al cliente y soporte administrativo en Medellín. Capacitada en gestión de llamadas, atención digital y soporte móvil.
Key Achievements
- Gestionó recepción de llamadas y atención vía WhatsApp, mejorando la comunicación con clientes
- Respondió correos electrónicos y brindó asesoría en temas diversos, facilitando la mesa de ayuda
- Desarrolló habilidades en atención presencial y telefónica en el sector administrativo
Skills
Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaSoporte técnico en móvil
Published on CazVid - May 17, 2026