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Experiencia demostrada en Gestión de Agenda y Turnos.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente vía WhatsApp.
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa y de Inventario.
Experiencia demostrada en Marketing Digital.
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Perfil profesional
Atención personalizada a clientas brindando servicios de manicura (esmaltado común, semipermanente, softgel y cuidado de uñas).. Gestionando turnos, productos y comunicación por cuenta propia.. Planificación y coordinación de horarios de atención mediante herramientas digitales y WhatsApp.. Recepción de consultas, confirmación de turnos, seguimiento post-servicio y fidelización de clientes.. Control de insumos, costos básicos y registro de ventas.. Manejo de redes sociales para captación de clientes y gestión de consultas por mensajes directos.
Atención al cliente y asesoramiento personalizado sobre talles, estilos y tendencias.. Gestión de consultas tanto presenciales como digitales a través de WhatsApp Business y redes sociales.. Recepción de solicitudes por canales digitales, coordinación de entregas/envíos y seguimiento de pedidos.. Registro y actualización constante de la mercadería disponible.