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Michael
Líder de Proyectos con experiencia en gestión y operaciones en Costa Rica
Contact
Competencies
Experiencia liderando análisis de datos y coordinación de equipos en proyectos internacionales y comerciales.
Habilidad para brindar un servicio de calidad, gestionando inventarios y alcanzando metas de venta.
Conocimientos en sistemas de cobro, facturación y control de inventarios en entornos comerciales.
Capacitado en formar y dirigir equipos, fomentando la productividad y el cumplimiento de objetivos.
Con habilidades básicas para comunicación en inglés, en proceso de mejora continua.
Education
Summary
Líder de proyectos con sólida trayectoria en análisis de datos, gestión de equipos y atención al cliente en entornos internacionales y retail. En constante desarrollo de habilidades administrativas y comunicativas.
Key Achievements
- Lideró análisis e inventario de datos en PSI, optimizando procesos y capacitando al personal de primer ingreso.
- Gestionó equipos de trabajo en tiendas, logrando alcanzar y superar los KPIs de ventas y eficiencia.
- Implementó mejoras en inventario y atención al cliente en librerías y tiendas deportivas, incrementando la satisfacción y ventas.
- Capacitado en manejo de sistemas y procesos administrativos, asegurando precisión en facturación y cierres de caja.
Experience
Líder de Proyectos
Análisis e inventario de datos enviados de la empresa Pathway services S.A en USA. Capacitación a personal de primer ingreso. Manejo de equipos de trabajo
Administrador de Tienda
Atención al cliente. Manejo de inventario y mercadería. Manejo de equipo de trabajo. Facturación. Alcance de KPI ́S de ventas. Digitador de Datos. Asesor de Ventas
Administrador de Tienda
Manejo de sistema de Cobro. Atención al cliente. Manejo de inventario y mercadería. Manejo de equipo de trabajo. Cierres de caja