Michele

TRAINING MANAGER

Specialized in workforce development, technical training programs, and certification processes.. Proven track record in managing, implementing and designing strategies to improve productivity, compliance and employee retention.. Improved communication and structure within the training department using 5 WHY analysis, enhancing collaboration with HR, quality, production and other service departments.. Facilitated cross-department communication to align training programs with production targets and safety standards.. Assisted in developing training materials and SOP’s improving consistency across departments.. Implemented training feedback loops and dashboards, resulting in measurable improvements in knowledge retention.. Coordinated onboarding and technical training for new hires, reducing time to productivity.. Track and reported training hours employee attendance, and certification compliance.

HUMAN RESOURCES MANAGER

Developed comprehensive onboarding programs to facilitate smooth integration of new hires employees.. Implemented KPI dashboards to track turn over, absenteeism, training hours, and employee development.. Implemented training calendars for certifications, technical skills, and safety programs.. Provided immediate response to all general inquiries regarding HR policies, employment laws and compliance with private label brands such as NIKE, Adidas, Disney, Wal-Mart, Under Armour, and VF.. Conducted thorough internal investigations, addressing employee concerns with transparency.. Maintained company in compliance with local laws and private label codes of conduct.. Provided expert guidance on labor laws and regulations reducing legal risks for the company.. Processed employee concerns/claims regarding harassment and employee performance.. Collaborated with executive leadership to align HR initiatives with overall business objectives and goals.. Organized and implemented HR programs, promoting Health, and Wellness initiatives.. Identified and implemented strategies to increase employee retention and satisfaction.. Enhanced team workflows and employee job satisfaction by coordinating communications between managers and direct & indirect employees.. Motivated employees through events, incentive programs and various communication channels.. Management of the Corporate Safety Program.. Maintaining Human Resources turn over, absenteeism and safety indicators with the company’s objectives.

Led recruitment and onboarding process for direct and indirect personnel.. Implemented KPI dashboards to track turn over, absenteeism, training hours, and employee development.. Implemented training calendars for certifications technical skills, and safety programs.. Fostered positive work environment through comprehensive employee relations program.. Managed employee relations issues professionally, resolving conflicts while keeping confidentiality.. Motivated employees through special events, incentive programs and various communication channels.. Maintained HR regulatory compliance with local laws and private label brands codes of conduct.. Implemented performance reviews to elevate team results.. Managed staff salary scales and ensure necessary documentation is delivered on time.. Established effective succession planning to prepare future company leaders.. Recruited top talent to maximize profitability.. Utilized corrective actions, and identification of deficiencies in order to reduce audit risks and non-compliance.. Handling and preparation of all documents, programs (higg index, worldly) and all matter related to private label compliance audits.. Fulfillment of activities as internal Auditor.. Maintaining Human Resources turn over, absenteeism and safety indicators with the company’s objectives.

Managed employee relations program.. Maintained HR records in compliance with applicable laws in order to assure efficient data retrieval when required.. Maintained HR regulatory compliance with local laws and private label brands codes of conduct.. Created and implemented forward thinking initiatives to improve employee engagement.. Maintained current knowledge of industry regulations to amend policies and promote compliance.. Maintaining Human Resources turn over, absenteeism and safety indicators with the company’s objectives.. Schedule quarterly safety training sessions.

GERENTE DE ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO

Gestionar el desarrollo de la fuerza laboral, mediante la implementación de programas de capacitación técnica y procesos de certificación.. Seguimiento comprobado en la gestión, implementación y diseño de estrategias para mejorar la productividad, el cumplimiento y la retención de empleados.. Mejora de la comunicación y la estructura dentro del departamento de entrenamiento utilizando el análisis de los 5 PORQUÉS, mejorando la colaboración con los departamentos de RRHH, calidad, producción y otros departamentos de servicio.. Facilite la comunicación entre departamentos para alinear los programas de capacitación con los objetivos de producción y los estándares de seguridad.. Colaboración en el desarrollo de materiales de capacitación y SOP para mejorar la consistencia en todos los departamentos.. Implemente ciclos de retroalimentación de capacitación y paneles, lo que resultó en mejoras medibles en la retención de conocimientos.. Coordinación de la incorporación y la capacitación técnica para las nuevas contrataciones.. Realice un seguimiento e informe de las horas de capacitación, la asistencia de los empleados y el cumplimiento de las certificaciones.

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Desarrolle y lidere programas integrales de incorporación para facilitar la integración de los empleados de nuevo ingreso.. Implemente paneles de KPI para realizar un seguimiento de la rotación, el ausentismo, las horas de capacitación y el desarrollo de los empleados.. Elabore calendarios de capacitación para certificaciones, habilidades técnicas y programas de seguridad.. Proporcioné respuestas inmediatas a todas las consultas generales sobre políticas de recursos humanos, leyes laborales y cumplimiento de códigos de conducta para marcas privadas como NIKE, Adidas, Disney, Wal-Mart, Under Armour y VF.. Realicé investigaciones internas detalladas, abordando las preocupaciones de los empleados con transparencia.. Mantuve a la empresa en cumplimiento con las leyes locales y los códigos de conducta de las marcas privadas.. Proporcioné orientación experta sobre leyes y regulaciones laborales para reducir los riesgos legales de la empresa.. Procesé y brindé seguimiento a quejas/reclamos de los empleados relacionados con el acoso y el desempeño laboral.. Colaboré con el liderazgo ejecutivo para alinear las iniciativas de recursos humanos con los objetivos generales de negocio y metas.. Organicé e implementé programas de recursos humanos, promoviendo iniciativas de salud y bienestar.. Identifiqué e implementé estrategias para aumentar la retención y satisfacción de los empleados.. Mejoré los flujos de trabajo del equipo y la satisfacción laboral coordinando comunicaciones entre gerentes y empleados directos e indirectos.. Motivé a los empleados a través de eventos, programas de incentivos y diversos canales de comunicación.. Gestión del Programa de Seguridad Industrial Corporativa.