CazVid - Video Resumes That Work
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M

Michelle

Atención al Cliente

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Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
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Competencies

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Comunicación con visitantes extranjeros

Experiencia demostrada en Comunicación con visitantes extranjeros.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Resolución espontánea de situaciones imprevistas

Experiencia demostrada en Resolución espontánea de situaciones imprevistas.

Liderazgo y trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Liderazgo y trabajo en equipo.

Education

Licenciatura, Psicología
Universidad de la Costa
2019 - 2023

Languages

EspañolNativo
InglésB2

Summary

Perfil profesional

Experience

Atención al Cliente

GECKO RENT A CAR
Ene 2025 - Ene 2026

Gestión y respuesta de correos electrónicos en inglés, proporcionando información sobre vehículos, cotizaciones, presupuestos y políticas de renta.. Atención y seguimiento personalizado a clientes nacionales y extranjeros durante el proceso de renta.. Resolución de dudas, quejas e incidencias, buscando soluciones oportunas y satisfactorias.. Atención presencial y comunicación profesional, manteniendo una actitud cordial y orientada al servicio.. Seguimiento de solicitudes y necesidades del cliente, priorizando su satisfacción.

GARZA BLANCA – KIDS CLUB
Ene 2024 - Ene 2025

Supervisión y cuidado de niños de diferentes edades en un ambiente seguro y recreativo.. Organización y realización de actividades lúdicas, artísticas, deportivas y educativas.. Atención personalizada y comunicación constante con padres o tutores sobre el bienestar de los menores.. Manejo responsable y empático de diferentes situaciones y necesidades.. Supervisión y acompañamiento de niños de primaria con problemas de conducta.. Observación y manejo de situaciones relacionadas con el comportamiento de los alumnos.

Monitora

BRITISH AMERICAN SCHOOL
Ene 2023 - Presente

HOSTESS / ATENCIÓN AL VISITANTE

PUERTO MÁGICO
Ene 2025 - Presente

Recepción y atención directa de visitantes, ofreciendo un trato amable, profesional y personalizado.. Orientación y apoyo para facilitar la experiencia del visitante durante su estancia.. Atención de dudas y solicitudes, manteniendo una actitud positiva en momentos de mayor demanda.

Skills

Comunicación efectivaComunicación con visitantes extranjerosResolución de problemasResolución espontánea de situaciones imprevistasLiderazgo y trabajo en equipo
Published on CazVid - Sep 27, 2026
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