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Mickaela
Especialista en gestión administrativa y atención al cliente con variedad de habilidades
Contact
Competencies
Coordina procesos y monitorea ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos.
Proporciona asesoramiento y atención en ventas en ambientes de comercio minorista.
Realiza operaciones de caja, arqueos y control de cambio en diferentes establecimientos.
Utiliza Office, Bases de Datos, SQL y programación para tareas relacionadas con gestión y análisis de datos.
Colabora en la colaboración interdepartamental para resolver incidencias y mejorar procesos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en procesos administrativos, atención al cliente y gestión de ventas, con habilidades en tecnologías de la información y coordinación de proyectos.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos en TDA Call Center que mejoró la eficiencia del flujo de información.
- Participación activa en la resolución de incidencias y coordinación interáreas en tareas administrativas.
- Experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja en diversos entornos comerciales.
Experience
Back office
Coordinación de procesos administrativos y optimización del flujo de información., Colaboración con diversas áreas para resolver incidencias y facilitar el avance de proyectos., Monitoreo de ventas comerciales, asegurando el cumplimiento de objetivos y una comunicación efectiva con el equipo.
Vendedora, Atención al Público
Atención al público, ventas de productos de decoración
Vendedora-Cajera
Asesoramiento a clientes, reposición de mercadería, control de stock, mantenimiento de vidrieras y local, manejo de caja., Contabilidad básica y arqueo., Manejo de tarjetas de débito y crédito., Todas las operaciones pertinentes al puesto., Apertura y cierre., Control de cambio.
Cajera
Puesto únicamente para cubrir dos feriados., Manejo de caja., Contabilidad básica y arqueo., Manejo de tarjetas de débito y crédito., Todas las operaciones pertinentes al puesto., Apertura y cierre., Control de cambio.