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Miguel
Técnico de soporte con experiencia en atención y ventas en tecnología
Contact
Competencies
Realizó mantenimiento de hardware y instalación de software en diversos dispositivos.
Brindó atención personalizada y resolvió problemas mediante comunicación efectiva.
Resolución efectiva de solicitudes y soporte técnico básico en canales digitales y telefónicos.
Participó en la venta de servicios relacionados con mantenimiento y reparación de equipos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en soporte técnico, reparación de hardware y atención al cliente, con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Realizó mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y celulares.
- Proporcionó soporte técnico y atención personalizada a clientes en soluciones tecnológicas.
- Atendió solicitudes y resolvió problemas en canales digitales y telefónicos, cumpliendo metas de satisfacción.
Experience
Soporte Técnico y Ventas
Mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y celulares., Instalación de software, actualización de sistemas y drivers., Soporte a clientes en soluciones tecnológicas, atención personalizada y ventas de servicios.
Asesor de Servicio
Atención al cliente en canales digitales y telefónicos., Resolución de solicitudes y soporte técnico básico., Cumplimiento de indicadores de servicio y metas de satisfacción del cliente.