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Miguel
Profesional en bienestar y salud en Ceragem
Contact
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para brindar atención efectiva y resolver inquietudes, asegurando la satisfacción del cliente.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información clara y concisa, facilitando la interacción con clientes y equipos.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración activa con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar procesos internos.
Gestión del tiempoIntermedio
Organización eficiente que permite cumplir con tareas y responsabilidades en plazos establecidos.
Summary
Dedicado a brindar atención de calidad, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo, orientado a mejorar la experiencia del cliente y apoyar en la expansión de servicios.
Key Achievements
- Implementó programas de atención que mejoraron la satisfacción del cliente en un 20%.
- Capacitación al equipo en técnicas de atención, elevando la eficiencia en un 15%.
- Contribuyó a la expansión de servicios en la sede de Guayaquil, aumentando la afluencia de clientes en un 10%.
- Desarrolló estrategias de fidelización que incrementaron la retención de clientes en un 12%.
- Participó en proyectos de mejora continua que optimizaron procesos internos y redujeron tiempos de espera.
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoGestión del tiempo
Published on CazVid - Jun 2, 2026