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Product Manager Contenidos Centro de Ayuda CLAROVTR
Experiencia demostrada en Adobe Acrobat Pro.
Experiencia demostrada en WordPress.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Acoustic Campaign.
Product Manager Contenidos Centro de Ayuda CLAROVTR buscando nuevas oportunidades
Desarrollo de contenidos, supervisión, mantenimiento y diseño de sitios Centro de Ayuda online para Claro y VTR.. Completo rediseño y puesta en marcha de nuevo Centro de Ayuda Claro Chile.
Coordinación de contenidos de apoyo para clientes digitales de Claro Chile.. Diseño gráfico, redacción, supervisión y confección de piezas informativas y de acompañamiento: correos electrónicos, banners, administración de cuenta Twitter @miclaro_cl y Centro de Ayuda online.
Administración de cuenta Twitter Mi Claro (@miclaro_cl).. Creación de contenido instructivo y de asistencia orientado a los usuarios del servicio.. Confección de grilla programática, redacción creativa de tweets y diseño de gráficas y animaciones complementarias.
Atención de clientes a través de redes sociales.. Redacción creativa en la entrega de información y gestión de solicitudes.. Desarrollo de scripts y respuestas tipo.. Experiencia en contención, persuasión y canalización de solicitudes escritas por parte de los usuarios. Manejo de crisis.
Diseño de material promocional para la captación de alumnos para carreras de pregrado, carreras técnicas y postgrados.. Fotógrafo para dicha tarea.. Administración de redes sociales oficiales de la institución: Facebook, Twitter e Instagram.
Docencia de la asignatura “Producción de Impresos Digitales” de la carrera Técnico en Diseño Publicitario Digital, orientada a la creación de originales para impresión y al uso profesional de Adobe InDesign y Adobe Acrobat Pro.
Docencia de la asignatura “Ilustración Digital” de la carrera Diseño Gráfico, mención Diseño Estratégico, orientada al uso profesional en ilustración de Adobe Illustrator y Adobe Photoshop.. Docencia de la asignatura “Tratamiento de la Imagen” de la carrera Diseño Gráfico, mención Diseño Estratégico, sobre fotografía y uso profesional de Adobe Photoshop en calibración y tratamiento de fotografías e imágenes para fines publicitarios.
Retoque fotográfico experto y posproducción digital para fotografía publicitaria.
Prestación exclusiva de servicios de diseño, gráfica y fotografía.
En búsqueda de proyectos y cargos laborales, bajo modalidad medio tiempo, remota o semipresencial.
Diseño de material gráfico, informativo y publicaciones.. Preparación de originales para impresión offset y digital.. Reemplazo de jefatura del departamento de Pre Prensa en numerosas ocasiones, con experiencia en gestión de flujos y supervisión de equipos humanos.. Atención de clientes de todo el Norte Grande.
Producción de eventos en Macoffice Ltda.. Animación de planos para programas de TV y videos de capacitación en Plop Studios!.